Mondo Inter

Caos Dazn, problemi di visione della Serie A: le scuse della piattaforma

Dazn ha avuto nelle ultime ore tantissimi problemi tecnici che hanno impedito una normale visione delle partite di Serie A. Dopo le parole anche del sottosegretario allo Sport Valentina Vezzali (vedi articolo), sono arrivate anche le scuse della piattaforma

SCUSE − Con una nota, la piattaforma streaming si scusa con gli utenti per i disservizi di ieri: “DAZN è consapevole di quanto sia importante il proprio servizio per gli appassionati di sport, prendiamo questa responsabilità seriamente e ci scusiamo profondamente con tutti gli utenti che non sono riusciti ad accedere al proprio account durante il weekend. Si è verificato un evento di natura eccezionale che ha impattato alcuni utenti in diversi mercati in cui DAZN è presente. Come soluzione temporanea, abbiamo predisposto un’alternativa per seguire le partite tramite un link che abbiamo trasmesso ai clienti. Abbiamo tecnici che stanno lavorando ininterrottamente per risolvere la situazione. Forniremo nuovamente un’alternativa per seguire gli eventi in diretta, ove necessario. In Italia, nel rispetto delle regole esistenti, provvederemo ad erogare un indennizzo a ciascun cliente interessato, che verrà corrisposto secondo modalità rese note nei prossimi giorni. È nostra responsabilità far sì che tutto funzioni. Questo l’impegno che ci prendiamo”

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