DAZN, comunicato AGCOM: «Prosegue l’azione di costante monitoraggio»
DAZN quest’anno si è aggiudicata i diritti della Serie A, ma dopo la prima giornata di campionato sono tantissime le lamentele dei clienti riguardo alla qualità del servizio. La piattaforma streaming, dopo la reazione della Codacons (vedi articolo), ha incassato il comunicato dell’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni (AGCOM). Eccolo di seguito
COMUNICATO – Il Consiglio di Agcom, nella riunione di oggi, si è occupato della questione della trasmissione delle partite del campionato di calcio di Serie A sulla piattaforma DAZN. Come si ricorderà, lo scorso 24 giugno l’Autorità aveva adottato un atto di indirizzo richiamando tutti gli operatori alla necessità di evitare, in occasione della trasmissione delle partite di calcio, un sovraccarico della rete, tale da bloccare o comunque da rallentare il traffico dei dati da parte della generalità degli utenti, anche compromettendo lo svolgimento di servizi essenziali.
A seguito di quell’atto di indirizzo, DAZN ha realizzato una serie di infrastrutture che ad oggi
hanno contribuito ad evitare la congestione della Rete. Con ciò, peraltro, la piattaforma ha accettato l’indirizzo e la vigilanza dell’Autorità. L’Autorità prosegue l’azione di costante monitoraggio dell’intera vicenda, che può rappresentare un importante volano per la digitalizzazione dell’intero Paese. Ad oggi si sono svolti due incontri tecnici con DAZN e tutti gli operatori a cui ne seguirà un altro il 30, dopo la seconda giornata di campionato.
Restano aperti, e saranno oggetto di una costante attenzione dell’Autorità, i temi della qualità
del servizio offerto agli abbonati, dell’incremento dell’informazione e della tutela dei singoli
consumatori, e della pari opportunità di tutti gli operatori di poter distribuire lo streaming delle
partite alle medesime condizioni di qualità e velocità. AGCOM si riserva di intervenire con appositi provvedimenti, anche di urgenza, ove ve ne fosse la necessità.
Fonte: agcom.it
